迪尼斯助力中國(guó)洛陽(yáng)第三屆甘薯產(chǎn)業(yè)文化節(jié)成功舉行
8月1日上午,由河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和伊川縣人民政府主辦,鴉嶺鎮(zhèn)人民政府、伊川縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、洛陽(yáng)市紅薯協(xié)會(huì)、洛陽(yáng)市嶺上硒薯農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司承辦的“第三屆中國(guó)·洛陽(yáng)甘薯產(chǎn)業(yè)文化節(jié)”在迪尼斯酒店伊川店隆重開(kāi)幕。洛陽(yáng)開(kāi)元集團(tuán)旗下集美迪尼斯伊川店作為本次活動(dòng)的接待單位,對(duì)會(huì)場(chǎng)布置及活動(dòng)接待流程作了精心安排,在酒店全體員工的共同努力下,完成了本次活動(dòng)的接待工作,酒店細(xì)致周到的服務(wù)受到了主辦方的高度贊揚(yáng),也向社會(huì)展示了迪尼斯伊川店大型活動(dòng)的高水平接待能力。
7月28日下午,正在休假的迪尼斯伊川店副總經(jīng)理張燦國(guó)接到河南科技大學(xué)行政部門(mén)老師打來(lái)的電話,咨詢酒店能否承辦大型活動(dòng),并約定主辦方到酒店進(jìn)行實(shí)地探訪。由于身在外地,掛斷電話后,張總立刻將相關(guān)情況上報(bào)給了酒店總經(jīng)理吳海霞。吳總得知這一消息后精神為之一振,如果能做好此次大型活動(dòng)的接待工作,不僅能打破疫情后的經(jīng)營(yíng)困局,還能借此機(jī)會(huì)向外界展示迪尼斯酒店的良好形象。
吳總立刻召集客房部經(jīng)理張慧杰、餐飲部經(jīng)理董鑫陽(yáng)來(lái)到酒店大堂,迎接即將前來(lái)查看會(huì)議場(chǎng)地的主辦方人員。通過(guò)熱情的接待和細(xì)致的講解,主辦方一行對(duì)酒店各方面都比較滿意,***終決定把8月1日的活動(dòng)放在迪尼斯伊川店舉行。
時(shí)間緊任務(wù)重,送走會(huì)議主辦方的領(lǐng)導(dǎo)后,吳總立刻組織各部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)動(dòng)員會(huì),在會(huì)上向大家強(qiáng)調(diào)了此次接待的重要性,要求酒店各部門(mén)全力以赴做好各項(xiàng)接待工作,務(wù)必給全體參會(huì)人員留下深刻印象,樹(shù)立迪尼斯伊川店的良好形象。會(huì)上還重點(diǎn)對(duì)接待流程及接待任務(wù)進(jìn)行了明確分工,從參會(huì)人員進(jìn)門(mén)的車(chē)輛引領(lǐng)、行走路線到會(huì)議報(bào)到處的登記測(cè)溫,再到人員報(bào)到后入住、提拿行李、引領(lǐng)至房間,以及會(huì)議場(chǎng)地的布置、會(huì)議期間的茶水服務(wù)及人員入場(chǎng)的引領(lǐng)、禮儀服務(wù)等工作,并針對(duì)會(huì)議接待過(guò)程中可能存在的突發(fā)狀況做了應(yīng)急備用方案,保證每一個(gè)流程都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保接待過(guò)程中不出現(xiàn)任何失誤。
會(huì)后,各部門(mén)積極行動(dòng),全力備戰(zhàn)此次會(huì)議。為了把本次會(huì)議接待做到***,迪尼斯酒店不僅在場(chǎng)地的布置上下足功夫進(jìn)行了反復(fù)調(diào)整,還對(duì)挑選出來(lái)參加迎送服務(wù)禮儀和會(huì)議盯場(chǎng)的員工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作地進(jìn)行規(guī)范,并在會(huì)議開(kāi)始前一天反復(fù)進(jìn)行模擬練習(xí)。
***終,功夫不負(fù)有心人,8月1日,“中國(guó)洛陽(yáng)第三屆甘薯產(chǎn)業(yè)文化節(jié)”在迪尼斯酒店伊川店***舉行,收獲了豐碩成果。本次活動(dòng)的接待工作也受到了參會(huì)人員的一致好評(píng),會(huì)后主辦方特意找到酒店總經(jīng)理吳海霞,感謝酒店工作人員的辛苦付出,高度贊揚(yáng)酒店提供的細(xì)致入微的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并表示接下來(lái)為期半個(gè)月的培訓(xùn)會(huì)議也會(huì)放在迪尼斯伊川店舉行。
俗話說(shuō):“金杯、銀杯不如老百姓的口碑?!蓖ㄟ^(guò)此次高質(zhì)量接待,讓主辦單位對(duì)迪尼斯酒店有了全新的認(rèn)識(shí),也打破了伊川店在政府大型活動(dòng)接待方面的空白,為酒店的經(jīng)營(yíng)拓寬了道路,同時(shí)也展示了迪尼斯伊川店的管理團(tuán)隊(duì)是一支“能打勝仗、能打硬仗”的***團(tuán)隊(duì)。在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,迪尼斯伊川店將繼續(xù)秉承洛陽(yáng)集美酒店管理有限公司“盡善盡美、追求***”的優(yōu)良作風(fēng),勇攀高峰,再創(chuàng)佳績(jī)。